A hatékony vállalat egyik sikerének a titka

Szerző: | Vállalatoknak

pexels polina zimmerman 3782140

Mi a siker?

Vállalattól függ, hogy egy cég mit definiál a siker szó alatt. Amikor vállalatvezetőket kérdeztem erről, elsődleges válaszként az anyagi biztonságot említették, majd csupa olyan tényezőt soroltak fel, mint pl: kifizetni a munkásokat, új technológiákat bevezetni rövid határidőn belül – persze minél olcsóbban –, új ügyfeleket szerezni stb. Sajnos legutolsó helyen említették magát a dolgozót, az embert, a jó munkahelyi légkört.

Természetesen az nem kérdés, hogy a felsoroltak fontosak a siker eléréséhez, sőt elengedhetetlenek. Amikor viszont arra került sor, hogy ki fogja a gombot megnyomni az új technológiájú gépen, ki fogja kezelni – volt olyan válasz, hogy majd a Géza, mert az mindenhez ért. Nos, nem minden vállalatnál van mindig egy Géza, vagy Lajos, vagy Jenő, vagy Gizike. Kisebb hallgatás után jön persze az őszinte válasz és a belátás, hogy bizony erre is gondolni kellene.

Van egy vagy két perce?

Legtöbb vezetőtől azt hallom, hogy „nincs nekem még erre is időm”. A szó pedig az „is” szón van, mert minden attól függ, mi magunk vezetőként mire és kire szánunk időt, még ha egy percet is az életünkből (időgazdálkodás). Aztán persze ha már szánunk időt arra, hogy meg kérdezzük, hogyan van Pista bácsi a raktárban, vagy Julika néni a takarítóknál, vagy Gizike a könyvelésen, jön a kérdés, az érzet a dolgozótól, hogy az érdeklődés a főnök részéről őszinte-e vagy nem?

Ha az Ön érdeklődése őszinte, ki alakítja a pozitív a véleményt, mely szerint: „ jaj hát a Pista olyan jó ember, mindig érdeklődik, hogy vagyok, és oda figyel rám.”

Vagy jön a másik válasz, „jó ember ez a Pista, érdekli, hogy vagyok, mi újság velem, de látom, sosem érdekli igazán, mit válaszolok, mindig rohan, és nem figyel”.

Ön pozitív vagy negatív brandet épít?

Jó hírnevet épít a vállalatáról, mert akad pár perce és tényleg érdekli a válasz?

Vagy az évek alatt Önben kialakult piaci megfelelés, a stressz már elvitte egy olyan irányba, ami által viszont elfelejtett vezetői státusza mellett embernek is lenni és negatív képet épít a vállalatáról?

Önnek fontos, hogyan érzik magukat a dolgozói?

A legtöbb vezetőt érdekelné, de nincs rá vagy már ideje. A mai rohanó világban napról napra egyre több olyan külső hatásnak, rendeletnek, a piac elvárásainak kell megfelelniük, amik kihatnak a vállalatuk jövőjére és ez által, a vállalat sikerére is. De ez tényleg így van, vagy csak kifogás?

Természetesen minden vezető a sikerre vágyik, ami nem csak anyagi biztonságot nyújt, hanem hosszú távú perspektívát kínál. Vannak vállalatok, akiknek már kidolgozott stratégiája van a változások kezelésére, azt javítgatják, átírják, próbálják fejlesztgetni, a siker azonban mégis várat magára. Vannak olyan vállalatok, akik a hirtelen reagálás hívei, a változások beépítéséről sokszor beszélgetnek, még sem sikerül olyan döntésre jutni, ami minden vezető megelégedettségét szolgálná. Az idő pedig telik és mire döntésre jutnak, addig egy újabb kihívásnak kell megfelelniük.

Ember vagy gép?

A felmondások legtöbb indoka egy vállalatnál  – már ha megkérdezik –  a megbecsülés szó szokott lenni, és ez alatt nem elsősorban csak az anyagi megbecsülésről beszélünk, hanem összetetten a jó munkahelyi légkörről is. A kettőnek együtt kellene járnia, kéz a kézben, amikor viszont erre a kérdésre terelődik a szó, sok vezető széttárja a kezét és meg kérdezi jó-jó, de hogyan? Annyi minden van naponta, hogy erre már nem jut időm, vagy kisebb gondom is nagyobb annál, hogy még erre is én figyeljek.

Honnan lehet tudni, hogy egy vállalat oda figyel-e az embereire?

Egyszerűen, akár már egy weboldal is sokat elárul. Amikor egy megbeszélés előtt átnézem egy cég weboldalát 95%-ban elmondható, hogy sehol nem említik az emberi tényezőt. Nagyon – nagyon ritka, hogy egy cég a története során megemlítené, hogy a dolgozóik nélkül mind azt a sikert – már ha az olyan, amit elterveztek, nem tudták volna elérni. Ilyenkor persze gyorsan elkezdőik a fejben egy számolás, hogy mennyibe kerülne átírni ezt vagy azt, mivel járna, mennyi embert kellene bevonni ebbe stb. stb. Azután kijön egy összeg és jön Pató Pál Úr meg a „hej rá érünk arra még!”

A fejlesztés lehet bonyolult, idő igényes, de csak akkor, ha annak akarjuk látni

Senki nem vezetőként születik, pár éves korában, ha építőkockával, legoval játszott is tudta, ahhoz, hogy felépítsen valami stabil dolgot, valami jót, amit elképzelt, az építkezést mindig az alapoknál kellett kezdenie. Az idő előrehaladásával viszont, ha már meg van a vállalat, vagy már sikerült vezetői álláshoz jutni, nem jut idő az alapokra figyelni, mert annyi minden mással kell foglalkozni. Később persze felmerül, hogy miért is nem figyeltem jobban oda az embereimre, azaz az alapokra. Mert a siker mozgatórugói ők maguk.

A vezetők és stressz

Minden vállalat kitűz egy siker célt, többször tárgyalnak a HOGYAN-ról, a legfontosabb tényezőt, a dolgozókat, viszont a legutolsó helyen említik. Ez köszönhető egy rossz, vagy nem megfelelő kommunikációs kultúrának, a dolgozók és vezetők közötti nem megfelelő kapcsolatnak, összhangnak, ami bizony kihat a hatékonyságra is. Nem kis mértékben.

Amikor egy vállalat siker célokat tűz ki, bizonyos vezetőkön nagy lesz a nyomás, hiszen el kell érnie azt a célt valahogyan. A kulcsszó pedig azon van, hogyan? Feszülten, idegesen, problémát okozva ezzel nem csak a munkahelyen, de akár a családban is, vagy pedig mosolyogva. Igen, mert úgy is lehet.

Tervezzen hatékonyan!

Egyre több vállalat ismeri fel azt a tényt, hogy a siker eléréséhez az elégedett munkavállalók feltétlenül szükségesek. Hogy ehhez mi szükséges?

Többek között:

Építsen biztos alapokra, az embereire.

Gondolkozzon mindig folyamatokban, és ne csak a siker cél határidőre történő megvalósításán járjon az esze.

Legyen olyan vezető, aki mosolyogva éri el a céljait, mert a vállalata elégedett munkavállalókból áll.

Építsen olyan képet a vállalatáról, amiért az emberek az Ön cégénél akarnak dolgozni.

Ön is mosolyogva akar sikereket megvalósítani?

Szánjon magára és cégére egy órát legalább és beszélgessünk a HOGYAN-ról, online. Tudjon meg többet, milyen elemek szükségesek még a hatékonyság növeléséhez és ez által a siker eléréséhez, mosolyogva. A siker kulcsa az Ön kezében van, mert Ön dönt, Ön választ! Stresszeli magát és ezáltal másokat is, vagy mosolyogva éri el céljait?

Amennyiben Önnek  az egyszerűbb, akár mosolyogva történő siker cél elérése a szimpatikusabb, várom jelentkezését!

Share This